Cách từ chối nhận tin nhắn, cuộc gọi, email quảng cáo cập nhật 2026

Hướng dẫn từ chối thông tin rác 2026

Cách từ chối nhận tin nhắn, cuộc gọi, email quảng cáo theo cập nhật mới nhất 2026 được quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP quy định về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác. Hoatieu.vn mời các bạn cùng tham khảo bài viết sau để có thể nắm rõ được cách chặn những thông tin rác này nhé.

Chức năng từ chối nhận tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo là một trong nhưng yêu cầu bắt buộc đối với người quảng cáo khi gửi tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, gọi điện thoại quảng cáo theo quy định tại Nghị định 91/2020/NĐ-CP.

1. Cách từ chối thông tin rác 2026

Hoatieu.vn xin gợi ý cho các bạn cách chặn các thông tin, quảng cáo, tin nhắn rác theo quy định mới nhất 2026. Căn cứ tại Điều 6 Thông tư 22/2021/TT-BTTTT quy định chi tiết một số điều của Nghị định 91/2020/NĐ-CP về chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cuộc gọi rác như sau:

Theo quy định cá nhân có thể đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo thông qua một trong các hình thức sau:

- Đăng ký hoặc hủy qua tin nhắn SMS (qua đầu số 5656):

• Cú pháp đăng ký: DK DNC S gửi 5656
• Cú pháp hủy: HUY DNC S gửi 5656

- Đăng ký hoặc hủy qua website (khongquangcao.ais.gov.vn) hoặc tổng đài hoặc ứng dụng.

Lưu ý: Mọi đăng ký hoặc hủy đăng ký Danh sách không nhận tin nhắn quảng cáo qua website hoặc qua ứng dụng phải được xác thực qua số điện thoại đã thực hiện đăng ký hoặc hủy đăng ký.

2. Quy định về từ chối cuộc gọi, tin nhắn rác theo Nghị định 91

Người sử dụng có thể từ chối nhận tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo, cuộc gọi quảng cáo theo hướng dẫn của Người quảng cáo (yêu cầu bắt buộc đối với trường hợp gửi tin nhắn, thư điện tử quảng cáo) thuộc một trong các hình thức sau đây:

• Hình thức từ chối nhận tin nhắn quảng cáo

- Từ chối bằng tin nhắn;

- Từ chối qua gọi điện thoại.

Người quảng cáo hướng dẫn cụ thể hình thức từ chối nhận tin nhắn quảng cáo cho Người sử dụng (bắt buộc).

(Căn cứ tại Khoản 2 Điều 16 Nghị định 91/2020/NĐ-CP)

• Hình thức từ chối nhận thư điện tử quảng cáo

- Từ chối qua Cổng/Trang thông tin điện tử, mạng xã hội;

- Từ chối bằng thư điện tử;

- Từ chối qua điện thoại.

Người quảng cáo hướng dẫn cụ thể hình thức từ chối nhận thư điện tử quảng cáo cho Người sử dụng (bắt buộc).

(Căn cứ tại Khoản 2 Điều 20 Nghị định 91/2020/NĐ-CP)

• Hình thức từ chối nhận cuộc gọi quảng cáo

Người sử dụng từ chối nhận cuộc gọi điện thoại quảng cáo khi nhận cuộc gọi.

Người quảng cáo phải chấm dứt việc gửi đến Người sử dụng nhận các tin nhắn quảng cáo, thư điện tử quảng cáo hoặc thực hiện gọi điện thoại quảng cáo ngay sau khi nhận được yêu cầu từ chối của Người sử dụng.

Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Phổ biến pháp luật của HoaTieu.vn.

• Mẫu đơn xin cấp giấy phép thực hiện quảng cáo
• Hướng dẫn thông báo sản phẩm quảng cáo trực tuyến