Cách sửa lỗi HTKK tự thoát ra màn hình

HTKK là cụm từ viết tắt của Hỗ trợ kê khai – là phần mềm hỗ trợ kê khai thuế do Tổng cục thuế phát hành. Trong quá trình sử dụng lỗi phần mềm HTKK tự thoát ra là lỗi thường gặp, sau đây là hướng dẫn cách sửa lỗi htkk tự thoát ra màn hình.

HTKK hiện tại là phần mềm hỗ trợ kê khai thuế được nhiều doanh nghiệp sử dụng để giúp việc kê khai thuế được đơn giản, dễ dàng, nhưng vẫn đảm bảo sự chính xác, đúng quy định của Nhà nước và Cơ quan thuế đề ra. Tuy nhiên khi sử dụng có rất nhiều lỗi xảy ra, đặc biệt lỗi phần mềm HTKK tự thoát ra là lỗi nhiều người dùng gặp phải. Sau đây là 5 cách khắc phục lỗi phần mềm HTKK tự thoát ra, mời các bạn tham khảo.

1. Nguyên nhân khiến cho HTKK tự thoát ra màn hình 

Phần mềm HTKK là một trong những phần mềm kế toán thường gặp khi cài đặt và sử dụng để lên tờ khai, báo cáo thuế, báo cáo tài chính cho doanh nghiệp. Nguyên nhân khiến cho HTKK tự thoát ra rất nhiều tuy nhiên có một số lỗi cơ bản hay gặp bao gồm: Phần mềm HTKK hiện tại bị lỗi; Dữ liệu của MST hiện tại lỗi không tương thích với phần mềm hay chưa cấp quyền truy cập cho TK...

2. Cách khắc phục khi phần mềm HTKK tự thoát

Cách 1: Run as administrator

Bước 1: Tải lại bản chuẩn HTKK mới nhất

Bước 2: Giải nén file và tiến hành cài đặt phần mềm HTKK (Mở file setup.exe sau đó chọn tiếp theo (Next ) …. và hoàn thành). Sau đó ngoài màn hình desktop của các bạn sẽ xuất hiện biểu tượng HTKK mới nhất.

Bước 3: Khởi động lại máy tính (Lưu ý: trước khi khởi động thì đọc bước 4 nha)

Bước 4: Nếu khi vào htkk mà nó vẫn bị lỗi tự thoát ra tự động thì các bạn mở lại bằng cách nhấn chuột phải và biểu tượng htkk , sau đó chọn run as admin như hình

Cách 2: Cài bản HTKK mới nhất

Bước 1: Bạn kiểm tra lại phiên bản HTKK đang sử dụng có phải bản mới nhất hay chưa. Chúng tôi khuyên bạn nên cài đặt phiên bản mới nhất được tải từ Tổng cục Thuế.

Bước 2: Bạn truy cập vào Ổ C (ổ cài win) của máy tính

Bước 3: Bạn Click chuột phải vào HTKK và chọn Properties

Bước 4: Tiếp theo, bạn Click chọn Edit

Bước 5: Sau đó, bạn tiếp tục Click nút Add

Bước 6: Trong ô “Enter the object names to select” bạn điền thêm “Everyone“. Sau đó click chuột vào “ok”

Bước 7: Bạn click vào ô “Apply”

Cách 3: Xóa dữ liệu HTKK

Sẽ có trường hợp khi nhập MST của công ty khác vào thì sử dụng được nhưng nhập MST công ty bạn thì lại bị lỗi tự động thoát. Chúng ta sẽ cần xóa dữ liệu của HTKK trên máy tính. Truy cập theo đường dẫn C:\Program Files hoặc Program Files (x86)\HTKK320\DataFiles, chọn MST bị lỗi để xóa. Cuối cùng mở lại phần mềm và nhập lại MST

Cách 4: Cấp quyền cho HTKK

Tại giao diện của ổ C bạn tìm tới Program Files (x86) rồi tìm tới thư mục HTKK, chuột phải chọn Properties.

Hiển thị giao diện mới bạn nhấn vào tab Security, chọn Creator owner rồi nhấn Edit bên dưới.

Chuyển sang giao diện nhấn lại vào Creator owner, rồi nhấn Add. Hiển thị giao diện mới, bạn nhập Everyone như hình dưới đây.

Quay trở lại giao diện tích chọn Full control, rồi nhấn Apply > OK là xong.

Cách 5: Cài sang ổ khác

Trong trường hợp bạn áp dụng 4 cách trên mà không sửa được lỗi thì bạn nên tiến hành cài lại sang ổ khác như ổ D hoặc E.

Lưu ý: Nếu nội dung cập nhật không ảnh hưởng đến khu vực bạn thì vẫn sử dụng được bằng các bản HTKK cũ nhé.

Trên đây là cách khắc phục nhanh lỗi phần mềm HTKK tự thoát (out) ra ngoài. Nếu các bạn đã từng gặp lỗi này hoặc những lỗi không mở được phần mềm HTKK mà có phương án khác để xử lý, hay để lại comment và bình luận trong phần cuối của bài viết để chúng ta cùng thảo luận nhé.

Mời các bạn xem thêm các quy định về kế toán - kiểm toán trong mục Biểu mẫu:

• Cách khắc phục lỗi HTKK không chấp nhận bảng cân đối kế toán có số đầu năm chỉ tiêu 411 = 0
• Hướng dẫn cách kê khai bổ sung thuế GTGT trên phần mềm HTKK
• Hướng dẫn sử dụng chứng thư số để khai thuế qua mạng