Cách tra cứu hóa đơn tiền điện 2025

Việc tra cứu hóa đơn tiền điện online mang lại nhiều tiện ích thiết thực, giúp khách hàng dễ dàng kiểm tra và quản lý chi phí sử dụng điện của gia đình một cách minh bạch, nhanh chóng và chính xác.

Đặc biệt, trong năm 2025, người dân có thể tra cứu tiền điện thông qua ứng dụng định danh điện tử VNeID, đây là ứng dụng mới tích hợp nhiều tiện ích công, hỗ trợ tra cứu hóa đơn điện, nước, internet và các dịch vụ thiết yếu khác chỉ với vài thao tác đơn giản. Với phương thức tra cứu hiện đại này, khách hàng không cần mất thời gian chờ hóa đơn giấy hay gọi điện đến tổng đài mà có thể chủ động tra cứu mọi lúc, mọi nơi. Hoatieu.vn xin chia sẻ đến quý độc giả hướng dẫn chi tiết các bước tra cứu hóa đơn tiền điện online, đặc biệt qua ứng dụng VNeID mới nhất, để mọi người dễ dàng áp dụng và kiểm soát chi tiêu điện năng hiệu quả hơn.

• Cách tính tiền điện
• Câu trộm điện bị xử phạt như thế nào?

1. Hướng dẫn Tra cứu tiền điện trên ứng dụng VNeID mới nhất năm 2025 

Dưới đây là hướng dẫn Tra cứu tiền điện trên ứng dụng VNeID mới nhất năm 2025:

Bước 1: Cài đặt hoặc cập nhật ứng dụng định danh điện tử VNeID trên điện thoại.

Lưu ý:

- Không cài đặt ứng dụng thông qua liên kết lạ hoặc file APK để tránh bị mất dữ liệu và tài khoản ngân hàng.

- Để sử dụng được đầy đủ tính năng này, người dùng cần phải kích hoạt tài khoản định danh điện tử VNeID mức độ 2. Trong trường hợp chưa thực hiện, có thể đến trực tiếp công an phường/xã để được hỗ trợ mà không phụ thuộc vào nơi thường trú.

Bước 2: Đăng nhập bằng tài khoản.

Bước 3: Tại giao diện chính, chọn "Dịch vụ khác" -> "Tra cứu thông tin sử dụng điện".

Hiển thị hai mục "Tra cứu cho bản thân" và "Tra cứu cho người khác", điền đầy đủ các thông tin cần thiết. Nếu chọn "Tra cứu cho người khác", cần có số định danh cá nhân, họ và tên, mã khách hàng (thường được in trên hóa đơn tiền điện trước đây).

Bước 4: Khi nhập chính xác thông tin, hệ thống sẽ trả về kết quả gồm lượng điện tiêu thụ, số tiền tạm tính phải trả...

Có thể thanh toán tiền điện thông qua ứng dụng của điện lực, ngân hàng hoặc ví điện tử.

2. Tra cứu hóa đơn tiền điện trên website

Bước 1: Truy cập website của EVN

- Website EVN khu vực miền Bắc: http://cskh.npc.com.vn/

- Website EVN khu vực miền Trung: https://cskh.cpc.vn/

- Website EVN khu vực miền Nam:  https://cskh.evnhcmc.vn/ với khu vực TP Hồ Chí Minh

Bước 2: Tại giao diện trang chủ của EVN (khu vực miền Bắc), nhấn vào biểu tượng hình người trên góc phải màn hình (hoặc chữ đăng nhập ở các trang web EVN khác) để tiến hành đăng nhập.

Bước 3: Điền thông tin đăng nhập

Trên màn hình thông báo sẽ hiện 2 ô điền thông tin đăng nhập là:

• Tên: Mã khách hàng
• Mật khẩu: Mã khách hàng

Trong đó, mã khách hàng được in trên hóa đơn hoặc thông báo tiền điện.

Bước 4: Ấn đăng nhập

Bước 5: Sau khi đăng nhập thành công, chọn mục Tra cứu thông tin trên góc trái màn hình.

Bước 6: Chọn tiếp mục Tra cứu hóa đơn tiền điện. Sau đó, nhập số kỳ, tháng và năm muốn tra cứu rồi nhấn Tra cứu. Thông tin hóa đơn tiền điện cần tra cứu sẽ hiện ra.

*Tương tự trang web EVN của các vùng, tỉnh thành khác. Các bạn tìm kiếm nút đăng nhập để đăng nhập vào hệ thống và thực hiện việc kiểm tra thông tin hóa đơn tiền điện như trên.

3. Cách tra cứu tiền điện trên điện thoại

Bước 1: Tải và cài đặt ứng dụng EVN trên điện thoại

Ứng dụng của EVN hỗ trợ cho các điện thoại thông minh chạy hệ điều hành iOS hoặc Android riêng biệt cho 3 khu vực:

EVN khu vực miền Bắc

Hệ điều hành iOS: EVNHANOI CSKH.

Hệ điều hành Android: EVNHANOI CSKH.

EVN khu vực miền Trung

Hệ điều hành iOS: EVNCPC CSKH.

Hệ điều hành Android: EVNCPC CSKH.

EVN khu vực miền Nam

Hệ điều hành iOS: CSKH EVN SPC.

Hệ điều hành Android: CSKH EVN SPC.

Bước 2: Đăng nhập và tra cứu thông tin

Sau khi cài đặt xong ứng dụng của EVN, mở ứng dụng lên và tiến hành đăng nhập vào tài khoản của mình -> Sau khi đăng nhập, chọn mục “chỉ số điện tiêu thụ” rồi nhập mã khách hàng và nhấn “kiểm tra”. Sau đó, chọn ngày, tháng, năm mà mình muốn kiểm tra.

4. Cách tra cứu tiền điện trên Zalo

Hoatieu.vn xin gửi tới các bạn cách tra cứu hóa đơn tiền điện dễ dàng, đơn giản ngay trên ứng dụng Zalo như sau:

Bước 1: Các bạn truy cập ứng dụng Zalo. Tại thanh tìm kiếm nhập: TCT điện lực (tuỳ vào khu vực bạn sinh sống để lựa chọn tra cứu tại khu vực đó).

Bước 2: Ấn vào nút “Quan tâm" 

Bước 3: Tại màn hình khung chat, nếu bạn đã đăng ký liên kết số số điện thoại nhận thông báo qua Zalo thì thực hiện việc kiểm tra hóa đơn tiền điện như bình thường. Bằng cách chọn "Tra cứu" và chọn "Tiền điện".

5. Tra cứu tiền điện theo mã khách hàng

Bước 1: Để tra cứu tiền điện theo mã khách hàng thì trước tiên các bạn cần truy cập vào trang web: https://bill.payoo.vn/tra-tien-thanh-toan-hoa-don-dien-evn

Bước 2: Khách hàng nhập mã khách hàng được in trên thông tin hóa đơn mà đơn vị điện lực cung cấp. Và nhập mã xác nhận hiển thị ngày dưới màn hình để tiến hành đăng nhập.

Trên đây là các cách tra cứu tiền điện dễ dàng theo hình thức online thông qua máy tính hoặc điện thoại thông minh. Các bạn có thể thử một trong các cách trên để tra cứu thông tin về hóa đơn, giá tiền điện tiêu thụ sao cho nhanh chóng nhất nhé!

Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Phổ biến pháp luật của HoaTieu.vn.