Cách khóa thẻ ATM nhanh và đơn giản

Bạn bị mất thẻ ATM và bạn lo sợ thẻ của mình sẽ bị kẻ gian sử dụng. Việc cần làm ngay lúc này là nên khóa thẻ ATM lại. Trong bài viết sau đây hoatieu.vn sẽ hướng dẫn các bạn 3 cách khóa thẻ ATM nhanh nhất, mời các bạn cùng tham khảo.

Chúng ta thường dùng thẻ để rút tiền mặt, vì vậy nếu có dấu hiệu cho thấy máy ATM hoạt động không ổn định, từ những chi tiết nhỏ nhất như khó đưa thẻ vào máy... mặc dù sau đó vẫn giao dịch được, thì nên báo khóa thẻ gấp sau đó đổi mã PIN hoặc làm thẻ ATM khác.

1- Khóa thẻ ATM bằng số hotline của ngân hàng

Khi bị mất thẻ ATM hoặc nhận thấy tài khoản của mình có những dấu hiệu bất thường, khách hàng cần tra cứu ngay số Hotline của ngân hàng mà mình mở thẻ và đang sử dụng dịch vụ để yêu cầu khóa thẻ.

Ngay lập tức nhân viên tư vấn của ngân hàng sẽ xác thực tài khoản bằng việc đề nghị bạn cung cấp: Số CMND, số thẻ, số tài khoản để đối chiếu...Sau khi kiểm tra nhân viên sẽ thực hiện khóa thẻ cho khách hàng.

Dưới đây là bảng tổng hợp số Hotline của một vài ngân hàng lớn khách hàng nên lưu lại để sử dụng khi cần thiết:

Ngân hàng	Số hotline	Ngân hàng	Số hotline
Agribank	043.868.7437 hoặc 043.868.7913	Maritime bank	1800.599.999 hoặc 0439.44.55.66
ACB	0838.247.247	OCB	1800.6678
Viet Capital	1900.555.596	SHB	1800.58.88.56
BIDV	1900.9247	Sacombank	1900.5555.88 hoặc 083.526.6060 (nước ngoài)
HDbank	1800.6868	Techcombank	1900.588.822
Eximbank	1800.1199	Tpbank	1800.5858.58 hoặc 1900.5858.85
LienVietPostbank	1800.577.758	VIB	1800.8180
MBBank	1900.5454.26 hoặc 043.767.4050	VPbank	1900.54.54.15 hoặc 043.928.8880
Vietcombank	1900.5454.13	Vietinbank	1900.558.868 hoặc 043.941.8868

2- Khóa thẻ ATM thông qua dịch vụ ngân hàng điện tử

Hãy áp dụng cách này ngay nếu bạn không nhớ số CMND, số thẻ, số tài khoản khi gọi tới số hotline. Không mất quá nhiều thời gian của bạn chỉ cần 1 thiết bị thông minh có kết nối mạng là có thể thực hiện khóa thẻ chỉ trong vòng 1 phút:

Qua Internet banking

Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ngân hàng: 

Bước 2: Chọn Internet Banking/ngân hàng trực tuyến

Nếu chưa có tài khoản bạn cần tạo lập một tài khoản trên hệ thống bằng cách gọi đến số tổng đài của ngân hàng và yêu cầu nhân viên lập và cung cấp tài khoản cho mình.

Đã có tài khoản trên hệ thống: Bạn chỉ cần nhập Tên, số điện thoại và mã bảo mật để truy cập vào hệ thống.

Bước 3: Vào mục tiện ích/Tiện ích gia tăng => chọn “khóa thẻ” trong tab Thẻ

Bước 4: Chọn loại thẻ muốn khóa

Bước 5: Ấn “Xác nhận” và hoàn tất quá trình khóa thẻ

Qua Mobile banking (ứng dụng trên điện thoại di động)

Bước 1: Tải ứng dụng về máy

Bước 2: Tạo lập tài khoản

Bước 3: Đăng nhập lại vào tài khoản mới lập

Bước 4: Vào mục thẻ => chọn loại thẻ muốn khóa => ấn khóa thẻ

Bước 5: Xác nhận và thoát ra khỏi ứng dụng

Qua tin nhắn điện thoại

Đây được xem là 1 trong những cách được khá người dùng sử dụng khi muốn khóa thẻ mà chưa thành thạo việc sử dụng các dịch vụ hiện đại. Khách hàng chỉ cần soạn tin nhắn theo cú pháp của ngân hàng mà mình đang sử dụng dịch vụ và gửi đến tổng đài tương ứng là thẻ của bạn sẽ được khóa một cách nhanh chóng.

3- Khóa thẻ ATM trực tiếp tại quầy giao dịch

Nếu không thể khóa thẻ theo các cách trên, hãy mang theo CMND/hộ chiếu và các giấy tờ có liên quan khác ra chi nhánh/phòng giao dịch gần nhất để yêu cầu khóa thẻ.

Cách làm này rất an toàn nhưng bạn sẽ mất rất nhiều thời gian để chờ đến lượt giao dịch và làm các thủ tục khóa thẻ khác.

Lưu ý khi khóa thẻ ATM

Những lúc không ngờ tới chính là lúc thông tin của bạn dễ bị đánh cắp nhất. Vì vậy khi khóa thẻ các bạn cần nằm một số lưu ý sau để bảo đảm an toàn cho tài khoản của mình:

Bạn phải là người trực tiếp thực hiện các thao tác khóa thẻ ATM. Nếu trong trường hợp cần sự trợ giúp của bạn bè người thân cũng tuyệt đối không được cho họ biết mật khẩu đăng nhập, mã Pin và số tài khoản của bạn.

Khi sử dụng ngân hàng điện tử để khóa thẻ ATM, hệ thống báo lỗi thì các bạn nên thoát ra sau đó vào lại. Tránh tình trạng cố tình đăng nhập và bị tin tặc chiếm đoạt thông tin.

Sau khi thẻ đã được khóa, khách hàng cần thu xếp thời gian đến ngân hàng để làm lại thẻ trong trường hợp bị mất thẻ ATM hoặc thay đổi các thông tin trên thẻ để mở lại thẻ và tiếp tục sử dụng.

Còn một lưu ý nữa đó là khóa tài khoản ngân hàng bạn sẽ không thể giao dịch được, vì vậy nếu cần thực hiện giao dịch nào đó các bạn mang giấy tờ tùy thân ra ngân hàng để được hỗ trợ.

Toàn bộ những thông tin bổ ích về cách khóa thẻ ATM khi gặp sự cố hoặc mất cắp được chia sẻ ở trên thực sự rất cần thiết cho quý khách hàng đã và đang sử dụng các dịch vụ thẻ của ngân hàng. Đừng quên thuộc lòng những cách làm này để trở thành những người tiêu dùng thông thái các bạn nhé!