Trình tự, thủ tục chi tiết khóa tài khoản định danh điện tử tại cấp tỉnh mới nhất

Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được đẩy mạnh, tài khoản định danh điện tử đóng vai trò quan trọng trong việc thực hiện các dịch vụ công trực tuyến và giao dịch điện tử. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng, một số trường hợp tài khoản có thể bị khóa do nhiều nguyên nhân khác nhau như sai mật khẩu nhiều lần, nghi ngờ bị xâm nhập hoặc vi phạm quy định sử dụng. Bài viết này sẽ giới thiệu trình tự, thủ tục mở khóa tài khoản định danh điện tử tại cấp tỉnh mới nhất năm 2025 một cách chi tiết, giúp người dân nắm rõ các bước cần thiết khi thực hiện thủ tục. Từ khâu chuẩn bị hồ sơ, nộp yêu cầu tại cơ quan Công an cấp tỉnh, cho đến thời gian giải quyết và lưu ý quan trọng, tất cả sẽ được trình bày rõ ràng, đảm bảo bạn đọc có thể thực hiện nhanh chóng, đúng quy định và tiết kiệm thời gian.

1. Trình tự, thủ tục khóa tài khoản định danh điện tử tại cấp tỉnh mới nhất 2025 chi tiết như thế nào?

Căn cứ theo tiết 2 tiểu mục A Mục B Phần 2 Danh mục các thủ tục hành chính mới ban hành, được sửa đổi, bổ sung và bị bãi bỏ trong lĩnh vực định danh và xác thực điện tử thuộc thẩm quyền giải quyết của Bộ Công an ban hành kèm theo Quyết định 5709/QĐ-BCA-C06 năm 2025 quy định trình tự, thủ tục khóa tài khoản định danh điện tử tại cấp tỉnh mới nhất 2025 chi tiết như sau:

(1) Trình tự thực hiện:

- Bước 1: Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan khác có thẩm quyền gửi Phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử, căn cước điện tử theo mẫu TK03 ban hành kèm theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 quy định về định danh và xác thực điện tử tới Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố trong cả nước không phụ thuộc vào nơi cư trú để tiếp nhận, xử lý.

(Lưu ý: Lộ trình thực hiện việc khóa tài khoản định danh điện tử tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố trong cả nước không phụ thuộc vào nơi cư trú thực hiện theo thông báo của Bộ Công an)

- Bước 2: Trong thời hạn 01 ngày làm việc kể từ ngày nhận được Phiếu đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử, Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố nơi tiếp nhận đề nghị phải xem xét, chuyển đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử đến thủ trưởng cơ quan quản lý căn cước Bộ Công an để xem xét, phê duyệt thông qua hệ thống định danh và xác thực điện tử.

- Bước 3: Trong thời hạn 02 ngày làm việc kể từ ngày nhận được đề xuất của Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố chuyển đến, thủ trưởng cơ quan quản lý căn cước Bộ Công an xem xét, phê duyệt đối với trường hợp yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử và thông báo tới cơ quan đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử và chủ thể bị khóa tài khoản.

Trường hợp từ chối khóa tài khoản định danh điện tử thì có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

(2) Cách thức thực hiện:

- Nộp hồ sơ trực tiếp tại Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố trong cả nước không phụ thuộc vào nơi cư trú;

- Qua dịch vụ bưu chính (nếu có);

(3) Thành phần, số lượng hồ sơ:

Phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử, căn cước điện tử (mẫu TK03 ban hành kèm theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 quy định về định danh và xác thực điện tử).

(4) Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 03 ngày làm việc.

(5) Đối tượng thực hiện thủ tục hành chính:

Cơ quan tiến hành tố tụng, cơ quan khác có thẩm quyền.

(6) Cơ quan giải quyết thủ tục hành chính:

- Cơ quan thực hiện: Phòng Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Công an tỉnh, thành phố.

- Cơ quan có thẩm quyền: Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội, Bộ Công an.

(7) Kết quả thực hiện thủ tục hành chính:

Thông báo kết quả tới cơ quan đề nghị khóa tài khoản định danh điện tử và chủ thể bị khóa tài khoản. Trường hợp từ chối khóa tài khoản định danh điện tử thì có văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

(8) Phí, lệ phí: Không.

(9) Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai: Phiếu đề nghị khóa, mở khóa tài khoản định danh điện tử, căn cước điện tử (mẫu TK03 ban hành kèm theo Nghị định 69/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 của Chính phủ quy định về định danh và xác thực điện tử).

(10) Yêu cầu, điều kiện thực hiện thủ tục hành chính: Không.

(11) Căn cứ pháp lý của thủ tục hành chính:

- Nghị định 69/2024/NĐ-CP ngày 25/6/2024 quy định về định danh và xác thực điện tử.

- Nghị quyết số 57-NQ/TW năm 2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

2.  Thời hạn giải quyết cấp tài khoản định danh điện tử đối với tổ chức là bao lâu?

Căn cứ theo khoản 4 Điều 13 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định thời hạn giải quyết cấp tài khoản định danh điện tử đối với tổ chức như sau:

- Không quá 03 ngày làm việc với trường hợp thông tin cần xác thực về tổ chức đã có trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành;

- Không quá 15 ngày với trường hợp thông tin cần xác minh về tổ chức không có trong cơ sở dữ liệu quốc gia, cơ sở dữ liệu chuyên ngành.

3. Thông tin về danh tính điện tử và thông tin khác được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử được lưu trữ trong thời gian bao lâu?

Căn cứ theo khoản 1 Điều 17 Nghị định 69/2024/NĐ-CP quy định như sau:

Điều 17. Lưu trữ thông tin trong hệ thống định danh và xác thực điện tử

1. Tất cả thông tin về danh tính điện tử và thông tin khác được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử được lưu trữ vĩnh viễn trong hệ thống định danh và xác thực điện tử.

[...]

Theo đó, tất cả thông tin về danh tính điện tử và thông tin khác được tích hợp vào tài khoản định danh điện tử được lưu trữ vĩnh viễn trong hệ thống định danh và xác thực điện tử.

Mời các bạn tham khảo thêm nội dung Hành chính trong chuyên mục Hỏi đáp pháp luật của HoaTieu.vn.