Bảng mô tả công việc - Khối ngành Kinh doanh
Bảng mô tả công việc vị trí nhân viên kinh doanh
Dưới đây là những mô tả công việc gợi ý rất đầy đủ và chi tiết về vị trí nhân viên kinh doanh trong công ty. Cụ thể, đây là Bảng mô tả công việc - Khối ngành Kinh doanh cho các vị trí quan trọng trong khối ngành kinh doanh của các doanh nghiệp thương mại như: nhân viên kinh doanh, nhân viên marketing, nhân viên chăm sóc khách hàng.... Mời các bạn cùng tham khảo.
I. Thông tin chung:
Vị trí: Nhân viên kinh doanh
Bộ phận: Kinh doanh
Người quản lý trực tiếp:…………......................................................
II. Mục tiêu công việc:
Trực tiếp thực hiện hoạt động bán hàng dự án trực tiếp của công ty.
III. Nhiệm vụ cụ thể:
1. Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh mới bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với những quan hệ kinh doanh hiện có hay những quan hệ kinh doanh tiềm năng khác.
2. Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng duyệt. Thực hiện theo kế hoạch được duyệt.
3. Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
4. Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mâu của các quy trình này.
5. Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh.
6. Lên dự thảo hợp đồng sau khi khách hàng đã đồng ý cơ bản, chuyển cho Trưởng nhóm bán hàng xin ý kiến về các điều khoản hợp đồng. Lập thủ tục ký kết hợp đồng, lưu bản copy hợp đồng, chuyển bản chính cho Trướng nhóm giữ, một bản chính cho phòng kế toán giữ.
7. Trực tiếp thực hiện, đốc thúc thực hiện hợp đồng, bao gồm các thủ tục giao hàng, xuất hoá đơn, cùng khách hàng kiểm tra chất lượng sản phẩm giao.
8. Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng….
9. Theo dõi quá trình thanh lý hợp đồng, hỗ trợ phòng kế toán đốc thúc công nợ, chỉ xong trách nhiệm khi khách hàng đã thanh toán xong.
10. Giao dịch, tìm hiểu nhu cầu của khách hàng. Tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
11. Cập nhật kiến thức công việc qua việc, đọc các sách báo về kinh doanh và tiếp thị; duy trì các mối quan hệ khách hàng.
12. Phát triển việc kinh doanh ở địa bàn được giao phó.
13. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
IV. Tiêu chuẩn:
1. Trình độ Cao đẳng trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế thương mại, Marketting.
2. Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, các phần mềm liên quan đến công việc, làm việc độc lập.
3. Nhiệt tình, năng động, độc lập, nhạy bén.
4. Thúc đẩy kinh doanh, kỹ năng giao tiếp.
5. Kinh nghiệm kinh doanh ít nhất 1 năm trở lên.
Tham khảo thêm
Mẫu bảng mô tả công việc 2024 Bảng mô tả công việc
Mô tả công việc của Nhân viên bán hàng Bản mô tả công việc của nhân viên bán hàng
Mẫu bản mô tả công việc nhân viên thu ngân Bản mô tả công việc nhân viên thu ngân
Mẫu bản mô tả công việc Nhân viên y tế Mô tả công việc Nhân viên y tế
Mẫu bảng mô tả công việc của kế toán thanh toán Bảng mô tả công việc của kế toán thanh toán
Mẫu bản mô tả công việc vị trí thư ký Giám đốc Bản mô tả công việc vị trí thư ký Giám đốc
- Chia sẻ bởi:
- Ngày:
Bảng mô tả công việc Giám Đốc Kinh doanh
10/01/2018 10:57:51 CHBảng mô tả công việc Giám Đốc Marketing
10/01/2018 10:57:51 CHBảng mô tả công việc nhân viên Chăm sóc khách hàng
10/01/2018 10:57:51 CHBảng mô tả công việc nhân viên kinh doanh
10/01/2018 10:57:51 CHBảng mô tả công việc nhân viên Marketing
10/01/2018 10:57:51 CHBảng mô tả công việc Trưởng phòng kinh doanh
10/01/2018 10:57:51 CH
Mới nhất trong tuần
-
Mẫu hợp đồng đào tạo nghề/học việc năm 2024
-
Mẫu đơn xin hợp đồng giảng dạy 2024
-
Mẫu bản tự nhận xét, đánh giá cán bộ, công viên chức 2024
-
Đơn xin cấp lại giấy chứng nhận/bảng điểm học tập 2024
-
Mẫu giấy khen thưởng nhân viên xuất sắc 2024 mới nhất
-
Giấy cam kết bảo lãnh nhân sự 2024 mới nhất
-
60 đề thi phỏng vấn tuyển viên chức giáo viên THCS năm 2024
-
Phiếu đề xuất thiết bị - công cụ làm việc 2024 mới nhất
-
Mẫu biên bản đào tạo (nội bộ) 2024
-
Danh mục ngành nghề nặng nhọc, độc hại, nguy hiểm 2024