Mất tiền trong tài khoản không do lỗi của mình, khách hàng phải được bồi hoàn trong 5 ngày

Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Thông tư số 30/2016/TT-NHNN, bổ sung các quy định hướng dẫn xử lý tra soát khiếu nại, hướng dẫn về dịch vụ trung gian thanh toán và quản lý vận hành đảm bảo an toàn của ATM. Theo đó, khách mất tiền oan trong thẻ sẽ được bồi thường sau 5 ngày.