Lịch nghỉ Tết của giao hàng nhanh 2023

Lịch nghỉ Tết của giao hàng nhanh 2023 là vấn đề được rất nhiều bạn đọc quan tâm khi mà thời điểm Tết nguyên đán 2023 đang đến gần vấn đề mua bán và vận chuyển hàng hóa ngày càng gia tăng. Lịch nghỉ Tết Nguyên Đán của giao hàng nhanh 2023, mời các bạn cùng tham khảo.

1. Lịch Giao/ Lấy/ Trả hàng GHN trước và sau Tết Nguyên Đán

Cụ thể lịch nghỉ tết của đơn vị GHN vào tết Nguyên đán 2023 là Bắt đầu nghỉ từ ngày 21/1/2023 tức ngày 30 tết đến hết ngày 25/1/2023 tức ngày mùng 4 tết và trở lại làm việc vào ngày mùng 5 tết.

a. Lịch hoạt động trước Tết 2023

• Các bưu cục GHN toàn quốc và hoạt động Lấy/ Giao/ Trả hàng sẽ làm việc đến hết 17:00 ngày 20/01 tức ngày 29/12 Âm Lịch.

• Để các đơn hàng đảm bảo đến tay người nhận trước Tết, Giao Hàng Nhanh khuyến khích các Shop hoàn thành bàn giao trước ngày 14/01 tức ngày 23/12 Âm Lịch.

b. Lịch hoạt động sau Tết 2023

• Bưu cục GHN toàn quốc và hoạt động Lấy/ Giao/ Trả hàng sẽ trở lại làm việc từ ngày 26/01 tức ngày 05/01 Âm Lịch.

• Các đơn chưa được giao thành công trước Tết, Giao Hàng Nhanh sẽ lưu kho và giao lại (nếu có) hoặc hoàn hàng theo đúng quy trình.

2. Lịch đối soát và chuyển tiền Thu hộ (COD)

Theo lịch nghỉ Tết Nguyên Đán 2023 của hệ thống ngân hàng bắt đầu từ ngày 20/01/2023 (nhằm 29/12 AL) đến ngày 26/01/2023 (5/1 AL). GHN sẽ thực hiện lịch đối soát COD như sau:

• Phiên chuyển tiền COD cuối cùng trước khi nghỉ Tết là ngày Thứ 5, ngày 19/01/2023 (tức ngày 28 Âm lịch)
• Phiên chuyển tiền COD đầu tiên sau khi nghỉ Tết là ngày thứ 6, ngày 27/01/2023 (tức mùng 06 Âm lịch)

3. Lịch làm việc Bộ phận CSKH

Bộ phận CSKH Giao Hàng Nhanh sẽ tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ theo lịch như sau:

• Trước tết hoạt động đến thứ 6, ngày 20/01 (tức ngày 29 Âm Lịch): Hoạt động từ 8h00 đến 17h30
• Sau tết Nguyên đán hoạt động trở lại từ thứ 5, ngày 26/01 (tức mùng 05 Âm Lịch).

Quý khách có thể liên hệ hỗ trợ qua các kênh sau:

◼️ Hotline: 1900 636677

◼️ Email: cskh@ghn.vn

◼️ Mục "Yêu cầu hỗ trợ" trên website khachhang.ghn.vn hoặc app GiaoHangNhanh

◼️ Fanpage Giao Hàng Nhanh: facebook.com/GHNExpress

◼️ Group "Tâm sự giao hàng cùng GHN": facebook.com/groups/tamsugiaohangcungGHN

Chân thành cảm ơn Quý khách vì sự tin tưởng và đồng hành cùng GHN. Năm mới sang, GHN kính chúc Quý Khách hàng và Gia đình một năm phát tài phát lộc, bình an và ngập tràn hạnh phúc.

Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Tài liệu của HoaTieu.vn.