Quyết định 4602/QĐ-BYT 2019

Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện

Tải về

Quyết định số 4602/QĐ-BYT 2019

Quyết định 4602/QĐ-BYT của Bộ Y tế về việc ban hành Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế và phân công kiểm tra chéo của các Bệnh viện y học cổ truyền năm 2019.

Ngày 4/10/2019 Bộ y tế ban hành quyết định 4602/QĐ-BYT. Theo đó, các Bệnh viện y học cổ truyền trực thuộc Bộ Y tế, bệnh viện y học cổ truyền tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tự kiểm tra, đánh giá và hoàn thành trước ngày 31/10/2019. Cụ thể, phân công Bệnh viện y học cổ truyền đi kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện khác như sau: Hải Phòng kiểm tra Hòa Bình; Kiên Giang kiểm tra Hà Đông; Lào Cai kiểm tra Thanh Hóa; Nghệ An kiểm tra Tây Ninh; Viện Y Dược học dân tộc TP.Hồ Chí Minh kiểm tra Sơn La;…

Tóm tắt nội dung Quyết định 4602/QĐ-BYT

Bộ Y tế phân công kiểm tra chéo các Bệnh viện y học cổ truyền năm 2019

Quyết định 4602/QĐ-BYT về việc ban hành Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế và phân công kiểm tra chéo của các Bệnh viện y học cổ truyền năm 2019 được Bộ trưởng Bộ Y tế thông qua ngày 04/10/2019.

Đoàn đánh giá chất lượng bệnh viện có số lượng từ 08 - 12 người. Các thành viên đoàn kiểm tra, đánh giá của cơ quan quản lý cần thực hiện đăng ký để nhận “Mã đánh giá viên” bằng cách điền thông tin cá nhân, quá trình đào tạo về chuyên môn và kiến thức quản lý chất lượng trên phần mềm trực tuyến tại đường dẫn http://danhgia.chatluongbenhvien.vn. Đánh giá viên không có “Mã đánh giá viên” sẽ không được công nhận là thành viên chính thức đoàn kiểm tra, đánh giá của cơ quan đến kiểm tra.

Quyết định này có hiệu lực từ ngày ký.

Văn bản pháp luật này thuộc lĩnh vực Y tế sức khỏe được HoaTieu.vn cập nhật và đăng tải, mời các bạn sử dụng file tải về để lưu làm tài liệu sử dụng.

Bộ YTẾ

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

Số:2|^0/QĐ-BYT Hà Nội, ngày 0^, thángỵio năm 2019

QUYÉT ĐỊNH

Ban hành hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện,

khảo sát hài lòng ngưòỉ bệnh, nhân viên y tế và phân công kiểm tra chéo

của các Bệnh viện y học cổ truyền năm 2019

B ộ TRƯỞNG B ộ Y TÉ

Căn cứ Luật Khám, chữa bệnh số 40/2009/QH12 ngày 23/11/2009;

Căn cứ Nghị định số 75/2017/NĐ-CP ngày 20/6/2017 của Chính phủ quy

định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Bộ Y tể;

Căn cứ Thông tư 19/2013/TT-BYT ngày 12/7/2013 về việc hướng dẫn thực

hiện quản lý chất lượng dịch vụ khám bệnh, chữa bệnh tại bệnh viện;

Xét đề nghị của Cục trưởng Cục Quản lý Y, Dược cổ truyền, Bộ Y tế,

QUYẾT ĐỊNH

Điều 1. Hướng dẫn kiểm tra, đánh giá chất lưọng bệnh viện, khảo sát hài

lòng ngưòi bệnh, nhân viên y tế và phân công kiểm tra chéo

Ban hành kèm theo Quyết định này nội dung hướng dẫn kiểm tra, đánh giá

chất lượng bệnh viện, khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế (phụ lục 1) và

phân công kiếm tra chéo năm 2019 của các Bệnh viện y học cổ truyền, bệnh viện y

dược cố truyền, Bệnh viện y học cổ truyền và phục hồi chức năng, Viện y học dân

tộc các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương (phụ lục 2), sau đây gọi là bệnh viện y

học cổ truyền.

Điều 2. Nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng

ngưòi bệnh, nhân viên y tế của các Bệnh viện y học cổ truyền

1. Quyết định số 6858/QĐ-BYT ngày 18/11/2016 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban

hành Bộ tiêu chí chất lượng bệnh viện Việt Nam và các văn bản hướng dẫn kiểm

tra, đánh giá chất lượng bệnh viện do Bộ Y tế ban hành.

2. Quyết định số 3936/QĐ-BYT ngày 30/8/2019 của Bộ trưởng Bộ Y tế ban

hành nội dung kiếm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người

bệnh, nhân viên y tế năm 2019.

3. Quyết định số 3869/QĐ-BYT ngày 28/8/2019 của Bộ trưởng Bộ Y tế Ban

hành mẫu phiếu và hướng dẫn khảo sát hài lòng người bệnh và nhân viên y tế.

Các tài liệu trên được đăng tải tại trang thông tin điện tử: http://kcb.vn và

http://chatluongbenhvien.vn.

Điều 3. Trách nhiệm kiểm tra, hướng dẫn, đánh giá chất lượng bệnh viện

và khảo sát hài lòng ngưòi bệnh, nhân viên y tế năm 2019 Bệnh viện y học cổ

truyền

1. Cục Quản lý Y, Dược cổ truyền

a) Làm đầu mối hướng dẫn các Bệnh viện y học cổ truyền trực thuộc Bộ Y

tế, bệnh viện y học cổ truyền các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tổ chức

thực hiện kiếm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh,

nhân viên y tế năm 2019; phối hợp Cục Quản lý Khám, chữa bệnh tổng họp kết

quả kiểm tra chất lượng bệnh viện y học cổ truyền và báo cáo Bộ trưởng Bộ Y tế;

b) Làm đầu mối, phối hợp với Cục Quản lý Khám, chữa bệnh và các Vụ,

Cục, Tổng hội y học Việt Nam và các đơn vị có liên quan kiểm tra, đánh giá chất

lượng các bệnh viện: Bệnh viện Y học cổ truyền Trung ương, Bệnh viện Châm

cứu Trung ương, Bệnh viện Tuệ Tĩnh thuộc Học viện y dược học cổ truyền Việt

Nam;

c) Chịu trách nhiệm giám sát chung hoạt động kiểm tra, đánh giá chất lượng

bệnh viện; cử cán bộ giám sát đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và

khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế của một số bệnh viện y học cố truyền

các tỉnh, thành phố; tổ chức phúc tra kết quả kiểm tra, đánh giá của các cơ quan

quản lý trực tiếp;

d) Phối họp với Cục Quản lý Khám, chữa bệnh công bố kết quả kiểm tra,

đánh giá chất lượng bệnh viện y học cổ truyền trực thuộc Bộ Y tế, bệnh viện Tuệ

Tĩnh thuộc Học viện y dược cổ truyền Việt Nam và các bệnh viện y học cổ truyền

tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương năm 2019 do Bộ Y tế phúc tra.

2. Sở Y tế các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương có trách nhiệm

a) Tổ chức kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng

người bệnh, nhân viên y tế các bệnh viện y học cổ truyền tỉnh, thành phố trực

thuộc Sở Y tế không thuộc danh sách phân công kiểm tra chéo năm 2019 của Bộ

Y tế, bao gồm bệnh viện y học cổ truyền tư nhân trên địa bàn tỉnh, trừ bệnh viện y

học cổ truyền trực thuộc Bộ Quốc phòng và Bộ Công an; báo cáo đầy đủ quá trình

tổ chức triến khai thực hiện, kết quả kiếm tra, đánh giá cho Bộ Y tế (Cục Quản lý

Y, Dược cố truyền và Cục Quản lý Khám, chữa bệnh);

b) Thành lập đoàn kiểm tra và cử cán bộ tham gia đoàn kiểm tra bệnh viện y

học cổ truyền tỉnh, thành phố khác theo hướng dẫn và phân công của Bộ Y tế;

đồng thời cử cán bộ giám sát các nội dung kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện

và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế của bệnh viện y học cố truyền tỉnh

khác đến kiểm tra trên địa bàn tỉnh;

c) Công nhận kết quả kiếm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện, khảo sát hài

lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 của đoàn kiểm tra do bệnh viện y học

cổ truyền tỉnh khác đến kiểm tra, đánh giá.

3. Đối với y tế Bộ Quốc phòng và Bộ Công an: Tổ chức kiểm tra, đánh giá

chất lượng bệnh viện y học cổ truyền trực thuộc Bộ quản lý và công bố kết quả

kiểm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện trên cơ sở kết quả kiếm tra của Cục Y tế

Bộ Quốc phòng và Bộ Công an.

4. Bệnh viện y học cổ truyền các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

a) Tô chức đoàn kiêm tra, đánh giá chât lượng và khảo sát hài lòng người

bệnh, nhân viên y tê của bệnh viện y học cô truyên tỉnh khác theo hướng dẫn và

phân công của Bộ Y tế;

b) Bệnh viện y học cổ truyền được kiểm tra báo cáo kết quả kiểm tra, đánh

giá chât lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm

2019 vê Sở Y tê chủ quản để Sở Y tế công nhận kết quả kiểm tra, đánh giá chất

lượng, đông thời báo cáo quá trình triển khai thực hiện và kết quả kiểm tra, đánh

giá chât lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm

2019 về Bộ Y tế (Cục Quản lý Y, Dược cổ truyền và Cục Quản lý Khám, chữa

bệnh);

c) Bệnh viện y học cổ truyền đi kiểm tra báo cáo kết quả kiểm tra, đánh giá

chât lượng bệnh viện và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế năm 2019 về

Sở Y tế chủ quản.

Điều 4. Thành viên đoàn kiểm tra, đánh giá

1. Bệnh viện y học cổ truyền (đơn vị đi kiểm tra, đánh giá chất lượng và

khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên y tế của bệnh viện y học cổ truyền tỉnh

khác) báo cáo Sở Y tể về thành viên đoàn kiểm tra, đánh giá, phân công. Trưởng

đoàn, Thư ký và các thành viên đoàn kiểm tra, đánh giá là những người có kinh

nghiệm kiêm tra, đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh, nhân viên

y tế và kinh nghiệm triển khai cải tiến chất lượng tại bệnh viện.

2. Thành phần đoàn kiếm tra, đánh giá bao gồm: đại diện của cơ quan quản

lý, nhân viên y tế của bệnh viện và thành viên của các cơ quan, tổ chức khác.

3. Thành viên đoàn kiếm tra, đánh giá đăng ký đầy đủ “Mã đánh giá viên”

theo hướng dẫn của Bộ Y tế.

Điều 5. Thời gian kiểm tra, đánh giá

1. Các Bệnh viện y học cổ truyền trực thuộc Bộ Y tế, bệnh viện y học cổ

truyền các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tự kiểm tra, đánh giá và hoàn

thành trước ngày 31/10/2019.

2. Cơ quan quản lý, bệnh viện y học cổ truyền được phân công kiểm tra,

đánh giá chất lượng bệnh viện trong năm 2019 và sau khi bệnh viện y học cổ

truyền hoàn thành tự kiểm tra, đánh giá.

Điều 6. Báo cáo quá trình thực hiện

Các đoàn kiểm tra, đánh giá chất lượng và khảo sát hài lòng người bệnh,

nhân viên y tế của các Bệnh viện y học cổ truyền báo cáo đầy đủ về Cục Quản lý

Y, Dược cô truyên và Cục Quản lý Khám, chữa bệnh: danh sách thành viên đoàn,

kế hoạch trước khi triển khai và báo cáo kết quả thực hiện sau khi hoàn thành

kiếm tra, đánh giá chất lượng bệnh viện.

Điều 7. Quyết định này có hiệu lực kể từ ngày ký, ban hành; các quy định

khác trái với các quy định tại Quyết định này hết hiệu lực kể từ ngày Quyết định

này được ký, ban hành.

Đánh giá bài viết

1 80

Chia sẻ:
Trần Thu Trang
Ngày: 07/10/2019

Tải về

Quyết định 4602/QĐ-BYT 2019

Tải về Thành viên

Chọn file tải về :