Phải làm gì khi lộ thông tin thẻ ngân hàng

Bạn vô tình để lộ số thẻ ngân hàng và lo sợ có nguy cơ bị mất tiền trong tài khoản hoặc vướng vào những rủi ro khác. Vậy để lộ số thẻ ngân hàng có sao không và cách xử lý khi bị lộ thông tin tài khoản thẻ ngân hàng như thế nào? Bài viết sau đây của HoaTieu.vn sẽ giải đáp chi tiết giúp bạn.

• Bảng lãi suất ngân hàng Techcombank

1. Số thẻ ngân hàng là gì

Số thẻ ngân hàng là dãy số được in trực tiếp trên thẻ khách hàng được cấp. Có 2 loại số thẻ là 16 số và 19 số. Các chữ số này được hình thành theo cấu trúc 4 phần, trong đó mỗi phần thể hiện 1 đặc điểm riêng biệt:

• 4 chữ số đầu: Mã ấn định của nhà nước
• 2 chữ số tiếp là mã ngân hàng
• 8 chữ số sau là số CIF của khách hàng đó
• Các chữ số cuối còn lại dùng để phân biệt tài khoản của khách hàng.

2. Lộ số thẻ ngân hàng có sao không?

Số thẻ ngân hàng có vai trò vô cùng quan trọng trong giao dịch trực tuyến. Vì vậy nhiều khách hàng lo lắng bị lộ dãy số trên thẻ ngân hàng có nguy hiểm gì không và có bị mất tiền trong thẻ không?

Thực tế nếu kẻ xấu biết được 16 chữ số trên thẻ vẫn chưa thể đánh cắp được tiền trong tài khoản của bạn. Chỉ khi bị lộ tất cả thông tin về số thẻ, ngày hết hạn, ba số bí mật phía sau thẻ (mã CVV)… mới có thể thực hiện giao dịch trực tuyến.

Do đó nếu khách hàng chỉ bị lộ số thẻ ngân hàng không nên quá lo lắng mình sẽ bị mất tiền trong thẻ.

Dù việc lộ số thẻ ngân hàng không quá nguy hiểm, tuy nhiên khách hàng không nên chủ quan nếu phát hiện ra số thẻ ngân hàng mình bị lộ. Bởi bạn sẽ không nắm được kẻ xấu chỉ biết số thẻ hay cả số CVV và ngày hết hạn in trên thẻ.

Do đó khi có dấu hiệu cho thấy bạn đã bị lộ thông tin thẻ bạn nên gọi lên tổng đài của ngân hàng phát hành thẻ để yêu cầu khóa chức năng giao dịch online thẻ. Trong trường hợp nghiệm trọng hơn, bạn biết kẻ xấu đã nắm được các thông tin quan trọng in trên thẻ hãy lập tức đến chi nhánh/phòng giao dịch hoặc gọi số hotline của ngân hàng và yêu cầu khóa thẻ ngân hàng ngay.

Kết luận: Khách hàng KHÔNG nên để lộ số thẻ ngân hàng cũng như các thông tin khác của thẻ.

3. Nguyên nhân bị lộ số thẻ ngân hàng

Hiện nay việc giao dịch trực tuyến bằng thẻ ngân hàng của khách hàng ngày càng phổ biến, đi cùng với đó các thủ đoạn lừa đảo, đánh cắp thông tin cá nhân và thông tin thẻ cũng ngày càng tinh vi. Cùng tìm hiểu chi tiết nguyên nhân và giải pháp phòng tránh bị lộ thông tin thẻ ngay trong nội dung sau.

• Bạn không may làm rơi/mất thẻ ngân hàng nên lộ số CVV hoặc trong quá trình giao dịch người khác nhìn thấy số CVV trên thẻ của bạn, họ có thể dùng sử dụng số CVV để giao dịch online.
• Website hay ứng dụng online bạn thanh toán trực tuyến bằng thẻ bảo mật kém, bị hacker tấn công. Hoặc các hacker gửi những đường link, website giả mạo của ngân hàng hoặc đơn vị thanh toán lừa người dùng truy cập và nhập thông tin thanh toán.
• Các đối tượng phạm tội cài đặt các thiết bị sao chép tại cây ATM để đánh cắp thông tin thẻ khi người dùng giao dịch tại đây.
• Chủ thẻ bị lợi dụng trong quá trình giao tiếp với người khác rồi để lộ mật khẩu, sau đó bị chiếm quyền sử dụng và bị đánh cắp tiền.

4. Cách xử lý khi bị lộ thông tin thẻ ngân hàng

Bị mất thẻ hay lộ số CVV trên thẻ.

Giải pháp: Bạn nên ghi nhớ và xóa số CVV in trên thẻ ngay khi nhận thẻ từ ngân hàng, phòng trường hợp bị người khác biết được. Trong trường hợp bị trộm hoặc mất thẻ hãy gọi lên tổng đài của ngân hàng và cung cấp các thông tin như họ tên chủ thẻ, số chứng minh nhân dân, địa chỉ... và yêu cầu ngân hàng khóa thẻ ngay.

Bị lộ thông tin thẻ bởi hacker

Giải pháp: Khách hàng chỉ giao dịch online trên các web có sử dụng giao thức "https:" cho các giao dịch tài chính để bảo vệ dữ liệu tránh bị rò rỉ. Tuyệt đối không bao giờ truy cập vào những đường link lạ, luôn chú ý kiểm tra địa chỉ website nhằm đảm bảo truy cập đúng website uy tín.

Kẻ xấu cài thiết bị trộm thông tin tại cây ATM

Giải pháp: Khi khách hàng giao dịch rút tiền, chuyển khoản tại máy ATM hãy làm theo các quy tắc an toàn đó là kiểm tra xem có máy camera hay các thiết bị lạ máy ATM hay không.

Bị lộ mật khẩu thẻ

Giải pháp: Tuyệt đối không tiết lộ mật mã thẻ cho người khác. Trong quá trình giao tiếp luôn cẩn trọng không để lộ những thông tin quan trọng. Nếu bạn phát hiện dấu hiệu lạ và cho rằng mình bị đánh cắp thông tin thẻ hãy liên hệ ngay với ngân hàng để kiểm tra tài khoản, đồng thời đổi mật khẩu để nâng cao bảo mật.

Trên đây là những giải đáp cho câu hỏi lộ số thẻ ngân hàng có sao không. Hy vọng qua những nội dung này bạn có cho mình những thông tin hữu ích, biết cách bảo vệ thông tin thẻ ngân hàng an toàn, không để kẻ xấu lợi dụng.

Mời các bạn tham khảo thêm các thông tin hữu ích khác trên chuyên mục Hỏi đáp pháp luật của HoaTieu.vn.